Datenschutz und AGB´s

Datenschutz
1. Verantwortlicher Digital2Face GmbH Vertreten durch den Geschäftsführer Toni Walther Wigbertstraße 7a 36251 Bad Hersfeld E-Mail: info@digital2face.de 2. Zweck der Datenverarbeitung Im Rahmen des feegura Ernährungsprogramms verarbeiten wir personenbezogene Daten, um: die Teilnahme am Programm zu ermöglichen individuelle Ernährungs- und Betreuungshinweise bereitzustellen eine persönliche und effiziente Kommunikation zu gewährleisten die Betreuung über WhatsApp (Superchat Business API) durchzuführen 3. Welche Daten werden verarbeitet? Im feegura Programm verarbeiten wir folgende Daten: Vorname und Nachname Telefonnummer (für WhatsApp-Kommunikation) Nachrichteninhalte, die im Laufe der Betreuung ausgetauscht werden freiwillig bereitgestellte Programminformationen (z. B. Ziele, Rückmeldungen) Es werden keine medizinischen Diagnosen erfasst und keine Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO erhoben. Alle Informationen werden ausschließlich im Kontext des Programms genutzt. 4. Kommunikation über WhatsApp (Superchat Business API) Die Betreuung erfolgt über die WhatsApp Business API, bereitgestellt durch Superchat. Dadurch gelten folgende Punkte: Kommunikation findet über eine DSGVO-konforme Business-Infrastruktur statt Daten werden nicht für Werbezwecke durch WhatsApp/Meta genutzt Superchat verarbeitet Nachrichten ausschließlich im Auftrag der Digital2Face GmbH Nachrichten werden innerhalb der EU gespeichert, soweit vom Anbieter gewährleistet Nutzer:innen willigen mit Nutzung dieses Kommunikationswegs freiwillig ein 5. Rechtsgrundlagen Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vertragserfüllung und Programmdurchführung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Einwilligung zur Kommunikation über WhatsApp Business API 6. Weitergabe der Daten Daten werden nur weitergegeben an: Superchat, als Anbieter der WhatsApp Business API technische Dienstleister, die für den Betrieb des Programms notwendig sind Behörden, falls gesetzlich verpflichtend Daten werden nicht zu Werbezwecken an Meta/WhatsApp/Facebook weitergegeben. 7. Speicherdauer Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für: die Programmdurchführung die Betreuung die Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens 12 Monate nach Abschluss des Programms, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. 8. Rechte der Betroffenen Teilnehmer:innen haben folgende Rechte: Auskunft Berichtigung Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) Einschränkung der Verarbeitung Widerspruch Datenübertragbarkeit Widerruf der Einwilligung (insbesondere WhatsApp-Kommunikation) Anfragen bitte an: info@digital2face.de 9. Datenschutz bei Minderjährigen Das feegura Programm richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Eine Teilnahme Minderjähriger ist ausgeschlossen. 10. Sicherheit der Verarbeitung Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, darunter: Zugriffsbeschränkungen verschlüsselte Kommunikationswege sichere Serverstrukturen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen 11. Änderungen der Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtliche und technische Entwicklungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit bei der Digital2Face GmbH erhältlich. 12. Kontakt für Datenschutzfragen Digital2Face GmbH Wigbertstraße 7a 36251 Bad Hersfeld E-Mail: info@digital2face.de


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