Datenschutz und AGB´s

Datenschutz
1. Verantwortlicher Digital2Face GmbH Vertreten durch den Geschäftsführer Toni Walther Wigbertstraße 7a 36251 Bad Hersfeld E-Mail: info@digital2face.de 2. Zweck der Datenverarbeitung Im Rahmen des feegura Ernährungsprogramms verarbeiten wir personenbezogene Daten, um: die Teilnahme am Programm zu ermöglichen individuelle Ernährungs- und Betreuungshinweise bereitzustellen eine persönliche und effiziente Kommunikation zu gewährleisten die Betreuung über WhatsApp (Superchat Business API) durchzuführen 3. Welche Daten werden verarbeitet? Im feegura Programm verarbeiten wir folgende Daten: Vorname und Nachname Telefonnummer (für WhatsApp-Kommunikation) Nachrichteninhalte, die im Laufe der Betreuung ausgetauscht werden freiwillig bereitgestellte Programminformationen (z. B. Ziele, Rückmeldungen) Es werden keine medizinischen Diagnosen erfasst und keine Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO erhoben. Alle Informationen werden ausschließlich im Kontext des Programms genutzt. 4. Kommunikation über WhatsApp (Superchat Business API) Die Betreuung erfolgt über die WhatsApp Business API, bereitgestellt durch Superchat. Dadurch gelten folgende Punkte: Kommunikation findet über eine DSGVO-konforme Business-Infrastruktur statt Daten werden nicht für Werbezwecke durch WhatsApp/Meta genutzt Superchat verarbeitet Nachrichten ausschließlich im Auftrag der Digital2Face GmbH Nachrichten werden innerhalb der EU gespeichert, soweit vom Anbieter gewährleistet Nutzer:innen willigen mit Nutzung dieses Kommunikationswegs freiwillig ein 5. Rechtsgrundlagen Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vertragserfüllung und Programmdurchführung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Einwilligung zur Kommunikation über WhatsApp Business API 6. Weitergabe der Daten Daten werden nur weitergegeben an: Superchat, als Anbieter der WhatsApp Business API technische Dienstleister, die für den Betrieb des Programms notwendig sind Behörden, falls gesetzlich verpflichtend Daten werden nicht zu Werbezwecken an Meta/WhatsApp/Facebook weitergegeben. 7. Speicherdauer Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für: die Programmdurchführung die Betreuung die Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens 12 Monate nach Abschluss des Programms, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. 8. Rechte der Betroffenen Teilnehmer:innen haben folgende Rechte: Auskunft Berichtigung Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) Einschränkung der Verarbeitung Widerspruch Datenübertragbarkeit Widerruf der Einwilligung (insbesondere WhatsApp-Kommunikation) Anfragen bitte an: info@digital2face.de 9. Datenschutz bei Minderjährigen Das feegura Programm richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Eine Teilnahme Minderjähriger ist ausgeschlossen. 10. Sicherheit der Verarbeitung Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, darunter: Zugriffsbeschränkungen verschlüsselte Kommunikationswege sichere Serverstrukturen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen 11. Änderungen der Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtliche und technische Entwicklungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit bei der Digital2Face GmbH erhältlich. 12. Kontakt für Datenschutzfragen Digital2Face GmbH Wigbertstraße 7a 36251 Bad Hersfeld E-Mail: info@digital2face.de


AGB
feegura Ernährungsprogramm 1. Anbieter Anbieter des Ernährungsprogramms feegura ist: Digital2Face GmbH Wigbertstraße 7a 36251 Bad Hersfeld E-Mail: info@digital2face.de 2. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Digital2Face GmbH und Verbrauchern über die Teilnahme am Online-Ernährungsprogramm feegura, sofern das Programm direkt über den Anbieter gebucht wird. Wird feegura über ein Partnerstudio gebucht, gelten ergänzend bzw. vorrangig die Vertragsbedingungen des jeweiligen Partnerstudios. 3. Vertragsgegenstand (1) feegura ist ein digitales Ernährungsprogramm. Teilnehmer erhalten: eine oder mehrere digitale PDF-Unterlagen Zugang zu einer KI-gestützten Unterstützung über WhatsApp (2) Das Programm vermittelt Ernährungsempfehlungen, Leitlinien und Orientierungshilfen gemäß den Inhalten von feegura. (3) feegura stellt keine medizinische Beratung, Behandlung oder Therapie dar und ersetzt weder ärztliche noch therapeutische Leistungen. 4. Teilnahmevoraussetzungen (1) Die Teilnahme ist ab 16 Jahren möglich. Bei Minderjährigen unter 18 Jahren ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich. (2) Teilnehmer versichern, dass sie gesundheitlich in der Lage sind, Empfehlungen zur Ernährung eigenverantwortlich umzusetzen. (3) Bei bestehenden Erkrankungen, Unverträglichkeiten, Essstörungen, Schwangerschaft oder Medikamenteneinnahme wird dringend empfohlen, vor Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen. 5. Eigenverantwortung der Teilnehmer (1) Die Umsetzung aller Inhalte erfolgt ausschließlich in eigener Verantwortung des Teilnehmers. (2) Es wird kein bestimmter gesundheitlicher, körperlicher oder optischer Erfolg geschuldet oder garantiert. (3) Die über WhatsApp bereitgestellte KI dient ausschließlich der Unterstützung und Orientierung und ersetzt keine individuelle Beratung durch Fachpersonal. 6. Vertragsschluss Der Vertrag kommt zustande, sobald der Teilnehmer den Buchungsvorgang abschließt und eine Buchungsbestätigung erhält. 7. Preise und Zahlungsbedingungen (1) Bei direkter Buchung über feegura beträgt der Preis 24,90 € pro Monat, abzüglich eventuell gewährter Rabatte. (2) Die Zahlung erfolgt im Voraus. (3) Bei Buchung über ein Partnerstudio gelten die jeweils vom Partnerstudio festgelegten Preise und Zahlungsbedingungen. 8. Laufzeit und Kündigung (1) Bei direkter Buchung über feegura ist der Vertrag monatlich kündbar. (2) Die Kündigung muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen. (3) Bei Buchung über ein Partnerstudio richten sich Laufzeit und Kündigung nach den Bedingungen des jeweiligen Studios. 9. Widerrufsrecht Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn: der Teilnehmer ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert. 10. Haftung (1) Der Anbieter haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. (2) Eine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die durch unsachgemäße Umsetzung der Inhalte, individuelle Unverträglichkeiten oder Missachtung ärztlicher Hinweise entstehen, ist ausgeschlossen. (3) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. 11. Urheberrecht und Nutzungsrechte (1) Sämtliche Inhalte (PDFs, Texte, Konzepte, KI-Inhalte) sind urheberrechtlich geschützt. (2) Die Inhalte dürfen ausschließlich für den eigenen, privaten Gebrauch genutzt werden. (3) Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt. 12. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzerklärung des Anbieters. 13. Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. (3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Digital2Face GmbH Wigbertstraße 7a 36251 Bad Hersfeld E-Mail: info@digital2face.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn: der Vertrag die Lieferung digitaler Inhalte (PDFs, Online-Zugänge, KI-Zugänge) betrifft, der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.